Histoire

Marketing local, méthode des grands, au service des petites structures

Du géant bpost aux structures locales

Pendant 15 ans, j’ai appris comment les gens choisissent un service : où ils hésitent, ce qui les rassure, ce qui les bloque.

D’abord en centres d’appels, puis en créant le contenu du chatbot bpost.

Sur le terrain, je parlais souvent avec des petites structures : associations, artisans, commerçants.

Tous me disaient la même chose :

•  “Le bouche-à-oreille ne suffit plus.”
• “On veut vendre en ligne, mais on n’a pas le temps, pas les moyens.”
• “Les timbres coûtent trop cher pour faire du toutes-boîtes.”
• “On fait un peu de Facebook, mais ça ne marche pas.”
• “Le centre-ville se vide, comment faire venir du monde ?”

Alors je me suis posé une question simple : comment faire profiter une petite structure de ce qui marche chez les grandes… sans budget, sans équipe, sans moyens ?

Parce que d’un côté, les grandes boîtes ont des équipes pour tout. Et de l’autre, les petites structures doivent tout gérer elles-mêmes.

C’est là que j’ai compris où je pouvais aider : prendre les méthodes des grands et les rendre simples, faisables et accessibles.

Je viens juste ajouter ce qui manque parfois : un coup de main pour être mieux vu et mieux compris.

Vous avez le savoir-faire. Moi, je vous aide à le faire savoir.

Et si on en discutait ?

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